Lola Pelayo

Cómo dar malas noticias

La forma en la que damos #malas noticias es importante, porque puede suponer un punto de apoyo para la persona a la que se la damos, y que le sirva para que empiece a avanzar en el necesario camino de la aceptación, o no.

¿Recuerdas esa noticia horrible? ¿Cómo te la dieron?

Aquí te dejo cinco sugerencias para hacerlo bien y con #inteligenciaEmocional. Porque hasta dándonos malas noticias podemos ayudarnos.

#empatía #feedback #comunicación

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¿Imaginas liderar como nunca?

La regulación emocional es una clave indispensable de la inteligencia emocional, es donde de verdad demostramos que la tenemos, porque implica acción. Y ya sabes que no hay inteligencia emocional sin acción.

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Hablo de lo que importa: personas, emociones y comunicación.

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